企業は、売上、売上債権の入金、再投資というサイクルで経営を行っています。
しかし、いったん入金が滞ると、再投資するための資金を回収できないばかりか、
原価・経費の支払いだけが発生することになります。
会社の資金繰りに影響を及ぼす金額となると 経営そのものを揺るがす可能性があります。
ですので 、いったん発生した滞留債権の早期・極大回収は、
企業にとって最優先課題となります。
他方で、支払いの滞った債権者は、複数の支払い先のうち、
どこへ優先的に払おうかと考えています。
債権回収担当者が受身の姿勢では、いつまでたっても債権を回収できず、
泣き寝入りをすることになるでしょう。
したがって、債権管理・売掛金管理は、非常に重要な業務であり、
担当者も債権回収のスキルが要求されます。
支払いの滞っている相手方に対して、交渉を有利にすすめ、
お金を早期に最大限回収するための、法律知識、事前の準備、交渉術です。
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